社外文書の種類・書き方
1 商取引上の文書
2 各種の契約書
3 委任状
4 官報や新聞に掲載する広告(公告)
5 社交的な内容の文書
1 商取引上の文書
| 通知状 |
一定の事項を相手に知ってもらう場合 商品や金銭・書類などの授受、会議の開催、移転・解説・人事異動・機構変更など |
| 案内状 |
行事を行うなどの場合 相手を招く場合は「招待状」になる 新規の業務・特別企画・式典など |
| 依頼状 |
相手方に、必要な事項についてこちらの意図どおりにしてもらう場合 送付・紹介・調査・斡旋など 【例】「見積依頼状」→〜の見積送付のご依頼 (見積を依頼しますので、見積書を送ってください) |
| 照会状 |
不明や疑問の事項を問い合わせる場合 商品在庫の有無、入手方法、着否、未着理由、信用状態など |
| 回答状 |
照会に対して答える場合 |
| 申込状 |
こちらの意思を申し出る場合 訪問・面会・加入・応募・新規取引開始など |
| 注文状 |
商品の仕入れを申し込む場合 労力の提供を申し込む場合もある 【例】「注文状」→〜の注文について(ご依頼) (〜を注文いたします) |
| 督促状 |
入るべきものが入らない場合 送金督促・出荷督促など ※最初から強い口調で書かない。こちらが困っていることだけ述べる 先方に何らかの事情があるのだと考える 【例】「代金督促状」→〜代金送付のお願い 初回 「代金督促状」→〜代金のご請求 2度目 |
2 各種の契約書
3 委任状
4 官報や新聞に掲載する広告(公告)
5 社交的な内容の文書
| あいさつ状 |
儀礼的な通知をする場合 会社発足・開業・開店・新築・移転、機構・担当者の変更 年賀状・時候見舞い、中元・歳暮など 【例】「社名変更」→社名変更のごあいさつ |
|
祝い状 (祝賀状) |
おめでたいことを喜び祝う場合 栄転・就任、開業・開店、新築・改築、受賞など |
| 紹介状 |
お互いに面識のない人を一方に引き合わせる場合 |
| 招待状 |
祝賀行事や催し物に招く場合 創業記念、受賞など |
| 推薦状 |
適していると考える人物や物を薦める場合 |
| 弔慰状 |
死去を悼み、故人の家族などを慰める場合 |
| 見舞状 |
状況を尋ねたり、慰めたりする場合 時候見舞い、被災・事故・病気見舞いなど |
| 礼状 |
好意・尽力・援助などに大して感謝する場合 紹介・斡旋・承諾・歓待・贈答など 御祝・お悔やみ・お見舞いなどに対して |

